奈米阿里山生化科技有限公司購 物 說 明

  • § 付款方式:
    1. 貨到付款 ※只限台灣本島使用。
    2. 綠界科技 EC Pay:
       ①  超商代碼付款(7-11、全家、萊爾富、OK超商)   ※只限台灣使用。
       
    ②  虛擬帳號
       ③  線上刷卡

    § 交貨方式:
    1. 我們將於帳款確認後(下午3點前完成付款)立即處理您的訂單。(不含周日)
    2. 台灣本島運送 ( 全館滿1,000元免運費 )。
    3. 宅急便配送範圍目前限於台灣本島地區及離島地區(澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島)。
    4. 大陸/國外地區訂單須額外加收運費。
    5. 大陸/國外地區,目前會使用的寄件方式有:
    (1.)【中華郵政】航空包裹(7-15天)到貨,海運(30-45天)內到貨,不含例假日。
    (2.)【順豐速運】航空包裹(約2-3天)到貨,不含例假日。
    以上(清潔用品、液態/霜狀品皆不能使用空運)寄達天數不包括海關驗關日數。
    6.  出貨處理時間約為 2 到 4 天 ( 商品缺貨不在此限 )。
    7.  配送方式由中華郵政、統一宅急便、順豐速運以上物流送達(貨品皆由本館總倉自行包裝出貨)。

    § 退/換貨說明:
    芬多森林 受理消費者的退/換貨事宜,消費者均享有商品到貨七天猶豫、鑑賞期之權益,從商品收訖起7天內為商品退/換貨保證期,若超過此期限視同驗收完成不得退/換貨。並請所有消費者注意以下事項:

    》當您收到貨品後,因非人為因素之產品損毀、刮傷、或運輸過程造成產品破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵/損壞鑑定,並儘速將新品寄送給您。

    》所有要辦理退貨/換貨的客戶皆需E-mail或來電至芬多森林 專屬客服中心 (05)235-5933,並提供:訂單號碼、退/換貨原因,及您的姓名和聯絡電話/E-mail,以便我們客服人員可以盡快為您處理。

    》若商品因消費者個人不當使用/拆卸,產生人為因素造成產品故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退/換貨處理。

    § 歡迎客製化訂單:
    本公司接受客製化要求之訂單,可以客製專屬於您的獨一產品,誠摯歡迎有此需求的您來電或E-mail與我們聯繫。
    E-mail:wmap123@gmail.com
    芬多森林 專屬客服中心 (05)235-5933
       


  • 服務時間:每日 AM09:00~PM18:00
    客服專線
    (05)235-5933 <中午休息時段:12:00-13:30>
    ※每日下午三點前完成付款之訂單,待確認後,最快隔日到貨。(不含周日)

嘉義縣水上鄉新和庄13-33號